特殊旅客业务考试测试卷及答案.docxVIP

特殊旅客业务考试测试卷及答案

欢迎参加本次特殊旅客业务考试，请认真作答以下题目。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

________________________

部门：

________________________

员工编号：

________________________

1.服务犬是指为残疾人生活和工作提供协助的特种犬，包括：*

辅助犬(正确答案)

导听犬(正确答案)

导盲犬(正确答案)

宠物犬

答案解析：

服务犬包括辅助犬、导听犬、导盲犬，宠物犬不属于服务犬范畴。

2.当残疾旅客提出申请以下服务时，应在定座时提出，并最迟不晚于航班离站时间前48小时：*

托运电动轮椅