2026年张家界市武陵源区应急管理系统人员招聘考试备考试题及答案解析.docxVIP

2026年张家界市武陵源区应急管理系统人员招聘考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂向超市提出退货要求。超市以张某未提供购物小票为由拒绝退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某的退货要求是否应当得到支持？()

A、应当支持

B、不应当支持

C、部分支持

D、需协商解决

答案：A

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。但是，第十九条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有质量问题的商品，消费者要求退货的，经营者可以拒绝。第二十五条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。但是，格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。本案中，张某发现商品价格标签与实际价格不符，属于经营者提供的商品或服务不符合质量要求的情况，因此