浙江2011年4月自考真题旅游市场学详解.pdfVIP

浙江2011年4月自考真题旅游市场学5

课程代码：00192

一、填空题(每空1分，共20分)

1.狭义的理解，旅游市场是同旅游供给相联系的旅游需求或旅游需求所在地。它是指旅游产品的_______地域。旅游

购买者可能是实际已发生的购买者，也可能是需要诱发的_______。

会经济地位社会经济指数地理细分心理细分改进型旅游新产品仿制型旅游新产品海底探险旅游潜水旅游二单项选择题每小题分共分三双项选择题每小题分共分四名词解释每小题分共分第页市场营销管理就是通过分析计划执行和控制谋求创造建立及保持与目标市场之间互相有

2.在CIS的三个识别子系统中，_______是旅游企业形象塑造的基石，是CIS企业识别系统整体运作的原动力。

_______能使旅游企业形象升值，旅游企业实力得以扩展，从而创造出具体、生动、动态的旅游企业形象。而_______

则是通过各种与众不同的直观设计凸现旅游企业的特征，让社会各界和消费者一目了然地掌握其中传递的信息，

以达到识别的目的。

3.选择旅游销售渠道长度应遵循两大基本原则，即_______和_______。

4.旅游市场营销决策的程序大致可分