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高频精选：收银类笔试题目及答案

本文档通过对本行业近年真实笔试真题系统梳理，精选汇总高频出现的核心笔试题，附详细解析与标准答案，覆盖笔试全考点重难点，助您高效刷题、精准提分，顺利通过笔试考核。

单项选择题（每题1分，共20题）

1.收银机出现故障时，首先应（）

A.自行修理

B.找技术人员

C.继续使用

D.更换新机器

2.顾客使用信用卡支付，密码输入错误时，应（）

A.让顾客重新输入

B.没收信用卡

C.拒绝交易

D.自己帮顾客输入

3.以下哪种情况不需要开具发票（）

A.顾客要求

B.公司规定

C.交易金额较大

D.小额零售且顾客未要求

4.收银时收到假钞，责任由（）承担

A.收银员

B.公司

C.顾客

D.共同承担

5.收银工作结束后，应（）

A.立即下班

B.清点现金并与账目核对

C.随意放置现金

D.直接将现金交给出纳

6.顾客对商品价格有异议，收银员应（）

A.坚持原价

B.随意降价

C.查询价格并解释

D.让顾客找经理

7.收银过程中，发现商品条码扫描不上，应（）

A.手动输入价格

B.直接按高价收款

C.让顾客换商品

D.联系理货员处理

8.以下不属于收银设备的是（）

A.扫码枪

B.打印机

C.空调

D.钱箱

9.收银员在工作中应保持（