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交通客运站无障碍设计指南

本指南依据《中华人民共和国无障碍环境建设法》《建筑与市政工程无障碍通用规范》GB55019-2021、《交通客运站建筑设计规范》JTG/T3412-2021、《无障碍设计规范》GB50763-2012、《建筑与市政工程施工质量控制通用规范》GB55032-2022编制，所有条款均为强制性落地要求，可直接用于各级汽车客运站、综合客运枢纽公路场站区域、地面配套客运站点的新建、改建、扩建项目设计及运维管理全流程。

第一章总则

一、编制目的

本指南旨在统一交通客运站无障碍设计的技术标准，消除场站全区域的通行断点、服务断点，保障行动不便者、视障人士、听障人士、老年乘客、携带婴幼儿及大件行李的乘客出行权益，确保所有无障碍设施全时段可用、全场景适配，从设计源头避免出现“形式化无障碍”“摆设型无障碍”问题，实现客运站服务覆盖所有群体的目标。

二、适用范围

本指南适用于设计年度平均日旅客发送量100人次及以上的四级汽车客运站、300人次及以上的三级汽车客运站、3000人次及以上的二级汽车客运站、10000人次及以上的一级汽车客运站，同时覆盖综合客运枢纽内的公路客运功能区、城市轨道交通站点配套的地面客运接驳场站、旅游景区配套的客运集散站点。所有新建客运站必须100%符合本指南要求，已投入运营的既有客运站需在36个月内完成无障碍设施升级改造，达标率不低于98%。

三、