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2026年IT运维协议合同三篇

篇一

甲方（委托方）：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

乙方（服务方）：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系电话：____________________

鉴于甲方拥有一定的IT基础设施，为保障其IT系统的稳定运行，提高工作效率，甲方委托乙方提供IT运维服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1硬件维护

乙方负责甲方IT硬件设备的日常维护、故障排除、升级换代等工作，确保硬件设备正常运行。

1.2软件维护

乙方负责甲方IT软件系统的安装、配置、升级、优化等工作，确保软件系统正常运行。

1.3网络维护

乙方负责甲方网络设备的配置、调试、故障排除、安全防护等工作，确保网络稳定可靠。

1.4数据备份与恢复

乙方负责甲方重要数据的定期备份，确保数据安全；在数据丢失或损坏时，提供数据恢复服务。

1.5安全防护

乙方负责甲方IT系统的安全防护，包括病毒防护、恶意软件防范、入侵检测等，确保系统安全。

1.6技术支持

乙方提供7x24小时的技术支持服务，及时响应甲方提出的各类技术