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2026年河北省沧州市应急管理系统人员招聘笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际售价不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》，张某依法享有的权利是()。

A、要求超市退还多收款项

B、要求超市赔偿精神损失

C、要求超市公开道歉

D、要求超市提供发票

答案：A

解析：《消费者权益保护法》第五条规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第十四条进一步明确，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当遵循诚实信用原则，履行法定义务，不得设置障碍。第二十条规定，经营者提供的商品或者服务应当符合保障人身、财产安全的要求。该法第五十四条规定，经营者销售商品或者提供服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。题干中，超市价格标签与实际售价不符属于欺诈行为，张某要求超市退还多收款项是其依法享有的权利。B项错误，《消费者权益保护法》未规定赔偿精神损失。C项