数字化市场调研与分析从街头问卷到数据雷达92课件讲解.pptxVIP

数字化市场调研与分析——从“街头问卷”到“数据雷达”

01数字化市场调研的核心问题

数字化调研的核心目标：挖掘真实需求与趋势

数字化调研不再局限于直接询问用户，而是通过分析用户在数字世界的行为数据和社交数据，还原其真实消费意图、偏好及潜在需求，实现从“你说什么”到“你做什么”的转变。

数据来源：四大核心“情报矿藏”

数据主要来源于第一方数据（企业自有数据，如官网浏览、CRM客户信息）、第二方数据（合作伙伴共享数据，如平台行业分析数据）、第三方数据（公开数据，如社交聆听、电商平台数据）及第四方数据（物联网与智能设备数据）。

大数据分析的关键方法：让数据产生价值

通过社交聆听与文本分析（AI情感