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2026年跨境电商商品退换协议合同二篇

篇一

甲方（卖家）：[卖家名称]

地址：[卖家地址]

联系人：[卖家联系人]

联系电话：[卖家联系电话]

乙方（买家）：[买家名称]

地址：[买家地址]

联系人：[买家联系人]

联系电话：[买家联系电话]

合同订立日期：[合同订立日期]

合同订立地点：[合同订立地点]

一、商品信息

1.商品名称：[商品名称]

2.商品编号：[商品编号]

3.商品数量：[商品数量]

4.商品单价：[商品单价]

5.商品总价：[商品总价]

6.商品描述：[商品详细描述]

二、退换货条件

3.1退换货原因

（1）商品质量问题

（2）商品与描述不符

（3）商品损坏或短缺

（4）其他经双方协商一致的情况

3.2退换货期限

自商品签收之日起7日内，若商品存在质量问题或与描述不符，买家可申请退换货。

3.3退换货流程

（1）买家需在规定期限内，通过官方平台或联系卖家客服，提交退换货申请。

（2）卖家收到申请后，对商品进行检查，确认退换货原因。

（3）若确认退换货原因，卖家将商品寄回，并承担运费。

（4）买家收到退货后，若为换货，需在规定期限内将换货商品寄回。

三、退换货费用承担

4.1退货运费

（1）因商品质量问题导致的退换货，运费由卖家承担。

（2）因商品与描述不符导致的退换货，运费由卖家承担。

（3）因其他原因导致的退换货，运费由双方协商确定。

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