2023上半年软考模拟案例分析与解答：项目质量管理实践.pdfVIP

2023上半年软考模拟3（案例）

案例一

某小家电生产厂家研发一款新设备，部分WBS如下表：

关键时间节点如下：

项目质量经理小张，根据项目WBS和关键时间节点，制定了项目计划，计划中明确

了关键质量检查时间和检查方法。尤其是针对故障修复过程，给出了详细的BUG流程和

关闭。随后安排QA小王按照计划进行检查，并安排测试人员小李进行相关的测

试工作，强调不符合关闭的BUG一定严格开发人员返工修改。

问题1：（8分）

（1）结合案例，如果你是质量经理，流程图、核查表、帕累托图可以帮助你检查案例中的哪些

质量问题？

（1）流程图可能有助于安排活动的成本，规划关键质量检查时间和检查方法。·

核查表，它合理排列各种事项，以便有效地收集关于潜在质量问题的有用数据。

可使用核查表收集硬件、软件开发过程中的故障问题。·

帕累托图，用于识别造成大多数问题的少数重要。可将收集到的质量问题、

按照数量从大到小的排列，帮助我们找出硬件和软件开发当中的重要。

（2）除