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客户回访结果汇报及后续服务安排通知函6篇范本

客户回访结果汇报及后续服务安排通知函篇1

尊敬的客户____：

您好！

感谢贵公司对我司产品及服务的信任与支持。根据双方约定，我司已于近日对贵公司进行了回访，现将回访结果及后续服务安排通知

一、回访结果

1.产品满意度：贵公司对本次采购的产品表示满意，认为产品功能稳定，质量可靠。

2.服务满意度：贵公司对我司的服务团队表示认可，认为服务态度良好，响应及时。

3.改进意见：贵公司提出以下几点改进建议：

提供更详细的操作手册，以便员工快速上手。

加强售后服务，提供远程技术支持。

二、后续服务安排

1.操作手册：我司将根据贵公司的建议，重新编写操作手册，并于近期发送给您。

2.售后服务：我司将加强售后服务团队建设，保证为您提供及时、专业的技术支持。如有任何问题，请随时联系我们的售后服务人员。

3.定期回访：为了更好地知晓贵公司的需求，我司计划每季度进行一次回访，以便及时调整和优化服务。

三、联系方式

为保证沟通顺畅，请将以下信息告知我司：

联系人：____

电子邮箱：____

联系方式：____

地址：____

感谢贵公司对我司的支持与信任。我司将竭诚为您提供服务，共创美好未来。

敬请关注后续服务安排，如有任何疑问，请随时与我们联系。