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医疗设备维修工程师技术维修质量KPI考核表

考核指标

权重

能力指标

衡量标准

分值

得分

技术能力

30%

故障诊断准确性

准确判断设备故障原因，无误诊现象；

20

技术能力

30%

维修方案合理性

维修方案设计合理，符合设备技术规范；

20

技术能力

30%

维修过程规范性

维修过程严格遵守操作规程，无违规操作；

20

技术能力

30%

维修效率

维修效率高，缩短维修时间，提高设备使用率；

20

技术能力

30%

维修结果满意度

维修后的设备性能达到或超过标准，客户满意度高；

20

维修质量

25%

维修效果

维修后的设备性能稳定，无故障发生；

15

维修质量

25%

设备维护保养

设备维护保养到位，性能得到有效提升；

15

维修质量

25%

故障处理及时性

故障处理及时，减少设备停机时间；

15

维修质量

25%

维修成本控制

维修成本合理，无浪费现象；

15

维修质量

25%

维修资料完整度

维修记录完整，便于设备维护和管理；

15

团队合作

20%

沟通协作

与团队成员沟通顺畅，协作无障碍；

10

团队合作

20%

技术支持

对团队成员提供及时有效的技术支持；

10

团队合作

20%

任务完成度

按时完成工作任务，无拖延；

10

团队合作

20%

团队贡献

对团队工作有突出贡献；

10

团队合作

20%

问题解决能力

具备较强的问题解决能力，能