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电商运营外包合同协议2026年定制版合同二篇

篇一

甲方（委托方）：________________

地址：________________

联系人：________________

联系电话：________________

乙方（承包方）：________________

地址：________________

联系人：________________

联系电话：________________

鉴于甲方从事电子商务业务，需要将部分电商运营工作外包给乙方专业团队进行，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、合同标的

1.乙方接受甲方委托，负责甲方指定电商平台的运营工作，包括但不限于产品上架、推广、客服、订单处理、售后服务等。

2.乙方需根据甲方提供的商品信息和运营策略，制定详细的运营计划，确保电商平台的销售目标达成。

二、服务内容

1.乙方应按照甲方的要求，在约定的时间内完成以下工作：

（1）商品上架：确保商品信息完整、准确，符合平台要求。

（2）推广活动：策划并执行各类促销活动，提高商品销量。

（3）客服服务：提供专业的客户咨询服务，处理客户投诉和售后问题。

（4）订单处理：确保订单及时、准确处理，提高客户满意度。

（5）售后服务：负责处理商品退换货、退款等售后服务事宜。

2.乙方应定期向甲方提供运营报告，包括但不限于销售