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- 2026-07-10 发布于河北
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物业管理员高级理论知识模拟练习题含参考答案
一、单选题共（80题，每题1分，共80分
1、客户满意度测量确定测量的样本要求包括：规定抽样的比例、最小样
本数。一般抽样比例尽量不要低于（，绝对样本量不要低于20个。
A、15%
B、10%
C、5%
D、20%
正确答案：D
2、物业项目在管理中的施工许可管理包括：任何单位需到物业项目内进
行施工，必须按规定办理有关（。
A、资料申报
B、工程预检
C、审批手续
D、备案流程
正确答案：C
3、《物业管理条例》确立了物业管理的基本制度为：业主
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