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2026年跨境电商退款处理合同

买卖双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就跨境电商退款处理事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

本协议所称“买方”是指通过跨境电商平台购买商品并申请退款的个人消费者。

本协议所称“卖方”是指通过跨境电商平台销售商品并承担退款责任的商家。

本协议所称“平台方”是指提供跨境电商交易平台，并参与退款处理流程的第三方平台（如有）。

本协议所称“商品”是指通过跨境电商平台销售的实物商品、数字商品等。

第二条适用范围

本协议适用于买方通过特定跨境电商平台（如有）向卖方购买商品所产生的交易，包括但不限于实物商