电商平台平台维护服务合同.docx

电商平台平台维护服务合同

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供电商平台平台维护服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

乙方同意按照甲方的要求，为甲方的电商平台提供以下维护服务：

1.1系统监控：乙方负责对甲方电商平台的系统运行状态进行7x24小时监控，包括但不限于服务器性能监控（如CPU、内存、磁盘、网络流量等）、数据库状态监控、应用程序日志监控、系统安全事件监控以及用户行为监控（如访问量、交易量、用户活跃度等关键指标）。监控系统应能够实时发现异常情况，并通过短信、邮件或其他约定的方式及时通知甲方相关人员。

1.2性能优化：乙方定期（建议每季度一次）对