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确认软件版本升级服务条款函(6篇)

确认软件版本升级服务条款函第（1）篇

尊敬的____公司：

我司____有限公司（以下简称“我司”）已收到贵司关于软件版本升级服务的书面通知，现就相关服务条款作出正式确认。

一、服务内容

我司确认接受贵司提供的软件版本升级服务，具体包括但不限于以下内容：

1.软件版本升级的实施与部署；

2.升级过程中技术支持与故障排除；

3.升级后软件的运行测试与验收；

4.提供升级后的软件使用培训与操作指导；

5.提供相关技术文档与维护手册。

二、服务期限

本次软件版本升级服务自____年____月____日起至____年____月____日止，期间我司将配合贵司完成相关服务工作。

三、服务标准

1.贵司应按照约定的软件版本升级方案进行实施，保证升级过程的顺利进行；

2.我司将在升级完成后提供书面验收报告，并确认软件功能符合约定要求；

3.若在服务过程中出现技术问题，我司将在____小时内响应并提供解决方案；

4.贵司应按照合同约定支付服务费用，付款方式为____，付款时间____。

四、保密义务

我司承诺在服务过程中严格保密贵司的技术资料、商业信息及其他敏感信息，未经贵司书面许可，不得向第三方披露。

五、责任划分

1.贵司应保证提供的软件版本