2026年IT系统运维服务合同协议合同.docxVIP

2026年IT系统运维服务合同协议合同

甲方（服务接受方）：【甲方全称】

地址：【甲方地址】

联系人：【甲方联系人】

联系电话：【甲方联系电话】

乙方（服务提供方）：【乙方全称】

地址：【乙方地址】

联系人：【乙方联系人】

联系电话：【乙方联系电话】

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方IT系统运维服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方负责甲方指定IT系统的日常运维工作，包括但不限于以下内容：

（1）系统监控：实时监控IT系统运行状态，确保系统稳定运行；

（2）故障处理：及时响应并处理系统故障，确保系统正常运行；

（3）性能优化：对系统进行定期优化，提高系统性能；

（4）安全防护：负责系统安全防护，防范恶意攻击；

（5）数据备份：定期进行数据备份，确保数据安全；

（6）系统升级：根据甲方需求，负责系统升级工作；

（7）技术支持：提供必要的技术支持，协助甲方解决技术问题。

1.2乙方应按照甲方要求，提供以下服务：

（1）7×24小时在线服务，确保甲方业务连续性；

（2）定期向甲方汇报系统运行状况及维护工作进展；

（3）针对甲方业务特点，提供定制化运维服务。

二、服务期限

2.1本合同服务期限自2026年【开始日期】至2026年【结束日期】。

2.2双方同意，在合同到期前一个月，协商续签本合同。

三