2026年管理学马工程重点考点题库及答案.docx

2026年管理学马工程重点考点题库及答案

一、名词解释

1.管理二重性：指管理同时具有自然属性和社会属性。自然属性反映管理与生产力、社会化大生产相联系的特性，表现为合理组织生产力的一般职能；社会属性反映管理与生产关系、社会制度相联系的特性，表现为维护和完善生产关系的特殊职能。二者相互依存，自然属性是基础，社会属性决定管理的目的和方向。

2.程序化决策：指在日常管理中重复出现、结构清晰、问题明确的决策，通常可通过既定的规则、程序或标准操作流程解决。如企业原材料采购频率、生产设备日常维护等，其核心是通过标准化降低决策成本，提高效率。

3.矩阵型组织结构：一种横向（项目/产品）与纵向（职