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- 2026-07-13 发布于陕西
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E-commerceDataAnalysisandAIApplications主讲人:晏妮行业分析与AI分析(下)《电子商务数据分析与AI应用》
【知识讲解1】竞店分析竞店分析是指以竞争对手的整个店铺为研究对象,系统性地对其整体运营策略、实力、优劣势进行跟踪、对比和评估的过程。为自身店铺的整体运营提供参考和突破口洞察对手的全局策略学习其优点找到其薄弱环节
属性分析(基础盘分析)这是对竞争对手店铺的一个基本面摸底,就像查看一个人的简历。店铺类型是天猫店、淘宝企业店还是淘宝C店?这决定了其门槛、权重和客户信任度。信誉等级/动态评分(DSR)描述、服务、物流三项评分是多少?它反映了其综合服务质量。【知识讲解1】竞店分析
粉丝数量/会员规模工具创建时间●老店通常有深厚的积累●新店可能更有冲劲和新玩法。●衡量其私域流量池的大小●衡量客户粘性。客服响应速度/售后政策●体验其服务流程●了解其服务优势。●浏览器插件(如店侦探、阿明工具)●直接访问店铺首页。属性分析(基础盘分析)【知识讲解1】竞店分析
类目分析(产品布局分析)类目分析是指系统地研究竞争对手店铺中所有产品的分类、结构、布局和组合策略的过程。其核心目的在于解构对手的“产品棋盘”弄明白对方是如何通过不同产品的搭配与布局来实现整体运营目标的。●卖哪些品类?(广度)●每个品类下有多少产品?(深度)●哪些产品是主角?哪些是配角?(角色)品类分析
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