第四节权变管理没有一成不变的、普遍适用的“万能的”管理理论和方法。一、基本思想1、背景2、基本思想——白猫黑猫理论3、基本理论框架二、典型的权变管理模型三、权变理论在实践中的成就
背景——二战后的经济环境①、科技进步②、世界贸易③、企业竞争④、企业组织形式和管理方法的多样化传统的:强调物资、技术、规章制度的管理不适应;忽视人的作用、忽视了人的多种需要,导致的是不能真正调动人的积极性。
理论研究1965年菲德勒,《让工作适合管理者》1970年劳伦斯与洛希,《组织结构与设计》1970年《超Y理论》,《哈佛商业评论》1976年劳伦斯与洛希,《组织与环境》1979年卡斯特和罗森茨韦克,《组织与管理——系统与权变的观点》1974年罗伯特·豪斯,“领导的路径——目标理论”,载于《领导的权变方法》,J·G·亨特,超Y理论
超Y理论美国的乔伊·洛尔施(JoyLorsch)和约翰。莫尔斯(JohmMorse)对此进行了试验。实验的结果是采用X理论的单位和Y理论的单位都有效率高和效率低的的表现。洛乐施等人认为不同的人对管理方式的要求不同,有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿参与问题的决策去承担责任。这种人欢迎以X理论指导管理工作;有的人却需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会,这种人
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