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2025年林芝地区政务服务中心（综合窗口）人员招聘笔试试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误，导致其购买的牛奶被调换成了过期产品。张某要求超市赔偿损失，超市以工作人员操作失误属于不可抗力为由拒绝赔偿。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市工作人员操作失误属于不可抗力，超市无需承担赔偿责任

B、超市未尽到保障消费者安全的义务，应当承担赔偿责任

C、张某可以要求超市退货，但无需赔偿损失

D、超市只有在故意调换产品的情况下才需要承担赔偿责任

答案：B

解析：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。超市工作人员操作失误虽然具有一定的偶然性，但超市有责任采取措施确保商品质量和安全，工作人员失误属于超市的管理责任，不属于不可抗力。因此，超市应当承担赔偿责任。A项错误。超市未尽到保障消费者安全的义务，应当承担赔偿责任，B项正确。张某可以要求超市退货并赔偿损失，C项错误。超市在未尽到保障消费者安全的义务时需要承担赔偿责任，并非只有在故意调换产品的情况下，D项错误。故选B。

2．下列选项中，不属于现代汉语词类的是()。

A、名词

B、动词

C、形容词

D、副词

答案：D

解析：现代汉语的词类主要包括名词、动词、形容词、数词、量词、代词、副词、介词、连词、