2026年社会工作师考试《社会服务沟通艺术》模拟卷.docVIP

2026年社会工作师考试《社会服务沟通艺术》模拟卷

一、单选题（总共10题，每题2分）

1.在社会服务沟通中，哪一项不是有效沟通的基本要素？

A.尊重

B.理解

C.倾听

D.控制情绪

2.社会工作者与服务对象建立关系时，最重要的是什么？

A.专业技能

B.情感支持

C.权威地位

D.物质资源

3.在小组工作中，社会工作者如何处理成员间的冲突？

A.忽视冲突

B.强制解决

C.引导成员自行解决

D.立即中断小组

4.面对服务对象的拒绝，社会工作者应该采取什么态度？

A.愤怒

B.放弃

C.理解和耐心

D.强迫接受服务

5.在撰写服务计划时，社会工作者需要考虑的关键要素不包括：

A.服务目标

B.服务对象

C.服务资源

D.服务费用

6.社会工作者在沟通中常用的“同理心”技巧，主要是指：

A.表达自己的观点

B.理解并回应服务对象的需求

C.保持专业距离

D.强调服务的重要性

7.在社区工作中，社会工作者如何提高居民的参与度？

A.强制参与

B.提供物质奖励

C.增强居民的归属感和责任感

D.由少数权威人士主导

8.在危机干预中，社会工作者首先要做什么？

A.安抚服务对象的情绪

B.调查事件的起因

C.提供紧急援助

D.制定长期解决方案

9.社会工作者在处理敏感信息时，应该遵循的原则不包括：

A.