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2026年电子商务运营策略题库营销推广题

第1题（20分）

题目：

某家位于浙江省杭州市的本土家居电商企业“杭家优品”，计划在2026年“618”大促期间推出一款新上市的智能扫地机器人。请结合杭州本地消费习惯及电商行业发展趋势，制定一份包含目标人群定位、核心卖点提炼、推广渠道组合及预算分配的营销推广方案。要求说明各渠道的推广策略及预期效果，并设计至少2个创意营销活动方案。

答案与解析：

答案：

1.目标人群定位

-年龄：25-45岁，杭州本地家庭用户为主，注重生活品质与科技体验。

-群体：年轻白领、双职工家庭、有小孩的家庭，对智能家居有较高接受度。

-痛点：传统扫地机器人力量不足、操作复杂、维护麻烦，需突出智能联动、高效清洁、易用性等卖点。

2.核心卖点提炼

-智能避障+精准清洁：结合杭州多雨潮湿的气候特点，强调防滑设计及深层清洁能力。

-APP远程操控：支持下班前预约清洁，符合杭州快节奏生活需求。

-本地化服务：提供杭州本地售后安装及维修服务，增强信任感。

3.推广渠道组合及预算分配

|渠道类型|推广策略|预算占比|预期效果