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2026年pr期末试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.在公共关系过程中，组织与公众之间的沟通是______的核心。

2.公共关系策划的核心步骤包括确定目标、分析现状、提出方案、评估效果等，其中______是基础。

3.公共关系危机管理中，组织需要迅速做出反应，遵循的原则是______、______和______。

4.公共关系中的“双向对称沟通”强调组织与公众之间的______和______。

5.公共关系活动策划中，预算的编制需要考虑______、______和______等因素。

6.公共关系调查的方法主要包括______、______和______。

7.公共关系中的“利益相关者”是指对组织的______和______有直接或间接影响的群体。

8.公共关系危机管理中，组织的“第一反应”通常是指______。

9.公共关系中的“形象管理”是指通过______和______来塑造和维护组织的良好形象。

10.公共关系中的“媒体关系”是指组织与______之间的沟通和互动。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.公共关系的目标是直接追求经济利益最大化。（×）

2.公共关系的核心是组织与公众之间的双向沟通。（√）

3.公共关系危机管理中，组织的“第一反应”是等待媒体曝光。（×）

4.公共关系活动策划中，预算的编制只需要考虑活动成本。（×）