台式电脑软硬件维修操作规范.pdfVIP

台式电脑软硬件维修操作规范

一、目的

本规范以《维修指导手册》为基础，是《故障诊断思绪大全》II勺延伸，《部件拆装

操作规范》一同约束维修工程师口勺维修过程。本规范规定了在软、硬件维修操作过程中，必

须遵守的操作规定，及注意事项。规定全体台式电脑维修工程师遵照执行。

二、合用范围

1.本规范仅合用于台式电脑产品H勺软、硬件更换检查的操作过程

2.《故障诊断思绪大全》基本确定故障的范围，本规范在这个范围内，在进行对应的部件

更换或检查，以及深入判断故障时使用

三、维修操作注意事项

1.维修过程规定

1）在确认故障机无外观异常，无安全隐患（如着火、短路）等使故障扩大的状况下,

必须先根据顾客所述故隙现象，复现故障；

2）维修完毕后必须严格按照《联想产品验机单VER3.0》进行验机；

3）在进行硬件更换前必须断电（包括外部设备的电源）；更换过程中须按《部件拆装

操作规范》的规定戴好防静电手环，通电操作前注意清除防静电手环。

2.问题处理日勺原则

1）在怀疑