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2026年河北省秦皇岛市政务服务中心（综合窗口）人员招聘笔试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤，商场工作人员称地面湿滑是由于清洁工刚刚拖地所致，并非故意造成。张某要求商场赔偿其医疗费和误工费，商场拒绝赔偿。以下说法正确的是()。

A、商场应无条件赔偿张某的全部损失

B、商场只有在故意造成地面湿滑的情况下才需要承担赔偿责任

C、商场需要证明其已尽到安全保障义务才能免除赔偿责任

D、张某只能要求清洁工赔偿其损失

答案：C

解析：根据《民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。商场作为经营场所的管理者，需要证明其已尽到安全保障义务，如及时清理湿滑地面、设置警示标志等，才能免除赔偿责任。A项错误，商场需要证明其已尽到安全保障义务。B项错误，商场在未尽到安全保障义务的情况下，即使非故意造成地面湿滑也需要承担赔偿责任。D项错误，商场作为场所管理者，应当承担安全保障责任，而非清洁工。故选C。

2．下列文学常识说法正确的是()。

A、《红楼梦》的作者是吴承恩，是中国古代四大名著之一

B、《呐喊》是鲁迅的作品，属于现