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电商店铺运营主管年终工作述职报告

2023年作为电商运营部主管，我牵头统筹天猫核心旗舰店、京东自营官方店、抖音精选品牌店三个核心线上渠道的全链路运营工作，全年核心KPI完成情况远超年度预设目标，现将全年度运营动作、数据复盘、现存问题及下年度规划逐一汇报如下：

全年整体经营数据层面，年度预设总GMV目标1.28亿元，实际完成1.476亿元，目标完成率115.3%，较2022年全年1.07亿元的总营收同比增长37.9%；全渠道整体毛利率42.7%，较2022年的38.2%提升4.5个百分点；营销费用总投入2420万元，费用占营收比例16.4%，较年度预设的19%红线下降2.6个百分点；全年新增有效