机场地面服务保障协议.docxVIP

机场地面服务保障协议

一、协议前言与主体信息

本协议由甲方与乙方就机场地面服务保障事宜共同签署。甲方为拥有机场管理权限及设施设备的运营主体，具备合法的航空地面服务资质。乙方为具备相应专业能力、技术设备及人员配置的服务保障提供商，旨在通过双方合作，为进出港及在港航空器提供高效、安全、规范的地面服务保障工作。本协议旨在明确双方在服务过程中的权利义务，规范服务行为，确保航空运输秩序，保障旅客、货物及相关方的合法权益。

甲方全称：____________________________________________________

乙方全称：____________________________________________________

二、服务范围与内容定义

（一）核心服务内容界定

乙方承诺严格按照国家民航局相关规定及本协议约定，为甲方所属的各类民用航空器提供全方位的地面服务保障。服务范围涵盖但不限于航空器进港、出港及过站的全过程保障，包括但不限于飞机的牵引、电源连接、气源连接、航油加注、航食供应、行李/货物的装卸与转运、登机桥操作、客舱清洁以及旅客引导等。乙方应确保所有服务环节均符合国际民航组织及国内相关标准，保障飞行安全和航班正常。

（二）服务对象与适用场景

本协议下的服务保障工作主要针对在甲方机场区域内起降的国内及国际航班。服务场景包括但不限于航班计划执行期间的保障作业、