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2026年社区网格员自测业务考试试题(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.根据《2026年社区网格管理规范》，城市社区网格划分的标准是：

A.按户籍人口300-500户划分

B.按实际服务人口300-500户划分

C.按户籍人口500-800户划分

D.按实际服务人口500-800户划分

答案：B

2.网格员在日常巡查中发现某住户将电动车推进楼道充电，正确的处理流程是：

A.直接没收电动车并联系物业

B.当场劝阻，若不听从则拍照记录并上报消防部门

C.通知业主委员会处理

D.联系社区民警强制移除

答案：B

3.某独居老人反映近期经常头晕，网格员应优先采取的措施是：

A.建议老人自行前往医院检查

B.联系社区卫生服务中心安排上门义诊

C.记录后纳入下周巡查重点

D.联系老人子女要求其陪同就医

答案：B

4.根据《社区矛盾纠纷调解工作指引》，调解邻里噪音纠纷时，网格员需重点核实的信息是：

A.双方过往矛盾记录

B.噪音产生的具体时段、分贝值及影响范围

C.双方经济状况

D.社区其他居民对双方的评价

答案：B

5.某租户未办理居住证且拒绝提供身份证信息，网格员应：

A.告知其未办证属于违法行为，直接联系派出所

B.耐心解