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商业盗窃抢劫应急预案（针对零售店金库）

一、总则

1、适用范围

本预案适用于零售店金库遭遇商业盗窃抢劫事件，涵盖金库物理防护系统被破坏、金库被暴力闯入、金库内现金及贵重物品被盗抢等突发情况。适用范围包括但不限于金库安全事件，旨在规范应急响应流程，保障人员安全，减少财产损失。以某连锁珠宝店金库遭暴力抢劫案为例，该事件导致金库门被撬，现金损失达数百万元，若未启动预案，后果将不堪设想。适用范围明确要求所有零售店金库必须配备不低于A级防护等级的物理防护设施，并建立完善的应急联动机制。

2、响应分级

根据事故危害程度和影响范围，应急响应分为三级。一级响应适用于金库遭严重破坏，现金损失超过百万元或人员伤亡事件；二级响应适用于金库门被破坏但未发生人员伤亡，现金损失低于百万元；三级响应适用于金库警报误报或轻微破坏，无人员伤亡和重大财产损失。分级原则基于事件严重性，一级响应需动用公安、消防、反恐等多部门资源，二级响应以门店内部处置为主，三级响应由店长自行协调。例如某便利店金库玻璃被击碎，未发生人员伤亡，现金损失约20万元，属于二级响应范畴，现场店员立即启动应急预案，配合警方勘察。响应级别提升需结合现场评估，若发现恐怖袭击特征，应立即升级至最高级别。

二、应急组织机构及职责

1、应