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网络购物中互动性、感知价值与顾客满意的关联机制探究

一、引言

1.1研究背景与动因

1.1.1网络购物的发展现状

随着互联网技术的迅猛发展与普及，网络购物作为一种新型购物模式，正深刻改变着人们的消费方式和生活习惯，在全球范围内呈现出蓬勃发展的态势。它打破了传统购物在时间和空间上的限制，为消费者提供了更加便捷、丰富的购物选择。

在市场规模方面，网络购物持续保持高速增长。根据相关数据统计，[具体年份]全球网络零售额达到了[X]万亿美元，同比增长[X]%，这一数据充分彰显了网络购物市场的巨大潜力和活力。中国作为全球最大的网络购物市场之一，发展势头尤为强劲。截至[具体年份]，中国网络购物