2026年乡村民宿投诉处理合同.docx

2026年乡村民宿投诉处理合同

甲方（投诉受理方）：[民宿名称]

法定代表人/负责人：[姓名]

统一社会信用代码/个体工商户营业执照号码：[号码]

地址：[民宿地址]

联系电话：[民宿电话]

乙方（投诉方）：[住客姓名]

身份证号码：[住客身份证号码]

联系地址：[住客联系地址]

联系电话：[住客联系电话]

鉴于甲方合法经营乡村民宿，乙方作为甲方的住客，在住宿期间或退房后可能就甲方提供的服务、设施、安全、卫生等方面提出投诉。为规范投诉处理，维护双方合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国旅游法》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条投诉范围

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