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2026福建福州市鼓楼区阳光朵朵家庭服务有限公司招聘17人笔试历年常考点试题专练附带答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、在家庭服务行业中，关于“家政服务合同”的法律性质，下列说法正确的是？

A.属于劳务合同

B.属于劳动合同

C.属于承揽合同

D.属于委托合同

2、下列哪项不属于家庭服务中的“隐性知识”范畴？

A.沟通技巧

B.应急处理能力

C.烹饪菜谱

D.情绪感知力

3、在家政服务伦理中，尊重客户隐私主要体现在？

A.主动询问客户家庭收入

B.不在公共场合谈论客户家事

C.随意翻看客户手机

D.向同事炫耀客户豪宅

4、当面对客户突发疾病时，家政服务人员的首要行动是？

A.立即喂药

B.拨打急救电话

C.自行送医

D.通知家属后等待

5、关于“服务标准化”在家庭服务中的作用，描述错误的是？

A.提升服务一致性

B.降低客户投诉率

C.完全消除个性化需求

D.便于质量监控

6、在家庭服务行业中，针对婴幼儿的护理核心原则是？

A.以吃饱穿暖为主，减少互动以利于睡眠

B.建立规律的作息，注重情感交流与感官刺激

C.尽早进行智力开发训练，忽视生活照料

D.严格限制户外活动，防止交叉感染

7、家庭清洁中，去除厨房油污最有效且安全的化学原理是？

A.利用酸性物质中和碱性油污

B.利用碱性物质皂化油脂

C.利用