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酒店经理年度工作述职报告

各位董事、运营条线同事，现将我2023年度担任城央智选全服务酒店总经理期间的全维度工作完成情况、现存短板及下一阶段落地规划述职如下，请予审议。

2023年酒店全年累计接待入住客人21.76万人次，承接各类会议、宴会活动729场，全年总营收完成12872.6万元，完成集团下达年度目标的112.4%，同比2022年营收增长47.2%，较2019年疫前同期营收高出12.8%，全年GOP（经营毛利润）完成4169.2万元，GOP率32.4%，较集团考核基准线高出3.7个百分点，位列全省同定位中端全服务酒店经营指标TOP2序列。

过去一年我们围绕“营收攻坚、精益降本、服务提档、