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2026浙江宁波甬科交通工业有限公司招聘1人考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂向超市提出退货要求。超市以张某未提供购物小票为由拒绝，张某可依法采取何种措施维护自身权益？（）

A、向消费者协会投诉

B、直接向人民法院提起诉讼

C、要求超市补足差价后继续购物

D、与超市协商解决，若协商不成则向有关部门举报

答案：B

解析：根据《消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以与经营者协商和解；协商不成的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；协商和解或者调解不成的，可以向有关行政部门投诉，也可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；还可以向人民法院提起诉讼。题干中，张某与超市就价格标签问题产生争议，超市以未提供购物小票为由拒绝退货，双方协商不成，张某可以直接向人民法院提起诉讼。A项错误，消费者协会主要提供调解服务，不具有强制执行力。C项错误，超市存在价格欺诈行为，张某有权要求退货，而非补足差价继续购物。D项错误，举报并非解决争议的必经程序，且协商不成后首选法律途径。故选B。

2．李某在驾车行驶过程中，因前方车辆突然刹车导致其追尾。后经交警认定，前方车辆驾驶存在违法行为，但李某车辆也存在超速