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2026年沈阳市铁西区住房和城乡建设局人员招聘笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员在收银时故意多收了其货款。张某要求超市退还多收的货款，但超市以“操作失误”为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某可以采取的措施是()。

A、向消费者协会投诉

B、要求超市退还货款并赔偿损失

C、向人民法院提起诉讼

D、以上都是

答案：D

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。经营者提供商品或者