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2026年安徽省滁州市住房和城乡建设局人员招聘考试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员多收了其货款。张某要求超市退还多收的货款，超市拒绝。张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会在接到张某的投诉后，可以采取的措施是()。

A、对超市进行调查，并处以罚款

B、向超市提出调解意见，并监督调解过程

C、直接代为张某向超市提起诉讼

D、要求超市公开道歉，并赔偿张某精神损失

答案：B

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条第一款规定，