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网络配置错误导致安全风险应急预案

一、总则

1.适用范围

本预案针对因网络配置错误引发安全风险，导致生产经营单位信息系统瘫痪、数据泄露、服务中断等突发事件制定。涵盖网络设备参数设置失误、访问控制策略变更错误、虚拟局域网划分异常等场景。比如某制造企业因工程师误操作修改防火墙规则，导致核心生产管理系统与外部网络直接连通，出现数据被窃取的情况，这就是典型的适用情形。要求所有涉及网络架构调整、配置变更的部门必须严格执行本预案。

2.响应分级

根据安全风险等级划分应急响应级别，具体标准如下：

①一级响应：涉及全部生产系统瘫痪，或敏感数据（如客户数据库、工业控制参数）遭持续攻击，需跨省协调资源处置。比如某能源企业网络配置错误导致SCADA系统完全失联，且攻击者已获取核心工艺数据，则启动最高级别响应。

②二级响应：部分关键业务中断，或数据泄露范围局限在单一业务板块，由省级单位牵头处理。例如银行因DNS配置错误，使第三方支付接口无法访问，但总行数据未受损。

③三级响应：局部网络服务异常，未影响核心系统，由企业内部IT团队自主恢复。如某电商公司误将子网掩码设置错误，仅导致部分促销活动页面响应缓慢。

④四级响应：配置错误已自动修正或通过简单操作恢复，无业务影响。比如通过