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思想汇报工作思想汇报范文(3篇)

第一篇

202X年以来，我始终扎根街道政务服务中心综合受理窗口一线，以全国深化“放管服”改革电视电话会议精神为核心工作锚点，把群众满不满意、诉求有没有解决作为衡量工作质量的第一标尺，在日常业务办理、惠企利民政策宣讲、特殊群体兜底服务等各项工作中同步推进思想淬炼与实践锻炼，现将近半年来的工作思想情况从履职成效、思想转变、存在不足及下一步规划四个维度详细汇报如下。

一、履职期间的主要工作成效

近半年来，我严格按照窗口服务规范开展各项工作，累计受理城乡居民社保经办、个体工商户注册登记、最低生活保障申请、高龄津贴申领等各类业务1276件，按期办结率100%，窗口评价器群众好评率99.8%，其中收到群众手写感谢信17封，12345政务服务热线点名表扬6次，没有出现一起有效投诉。

在日常业务办理中，我始终坚持“最多跑一次”的工作准则，针对群众材料不全的情况，严格落实容缺受理机制，累计为212名群众办理了容缺受理业务，减少群众跑腿次数近300次。202X年11月中旬，辖区内花园社区的独居老人王桂英来到窗口，想要申请高龄津贴，但因为老人年近90，视力退化严重，不会填写申请表格，也不会操作智能手机进行人脸核验，按照原来的流程需要家属陪同办理，但老人的子女常年在外地务工，短时间内无法返回。我当时接待了老人，首先安抚了老人的情绪，随后主动协调社区网格员，当天下午就带着移