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高频精选：医院收费室笔试题及答案

本文档通过对本行业近年真实笔试真题系统梳理，精选汇总高频出现的核心笔试题，附详细解析与标准答案，覆盖笔试全考点重难点，助您高效刷题、精准提分，顺利通过笔试考核。

单项选择题（每题1分，共20题）

1.以下哪种支付方式不属于常见医院收费支付方式？（）

A.现金B.支票C.支付宝D.游戏点卡

2.医院收费室每日下班前需进行（）。

A.设备检修B.账目核对C.药品盘点D.人员考勤

3.医保患者结算时，应首先核对（）。

A.病历B.医保卡C.身份证D.挂号单

4.收费员遇到收费错误时，应（）。

A.自行修改B.报告上级处理C.不做处理D.让患者重新缴费

5.医院收费系统中，退费操作需（）。

A.直接退费B.医生签字C.领导审批D.患者同意

6.下列哪项不是收费室的工作职责？（）

A.挂号收费B.医保报销C.药品采购D.费用结算

7.收费员在工作中应遵循的原则不包括（）。

A.准确收费B.快速服务C.随意更改价格D.热情接待

8.对于欠费患者，收费员应（）。

A.放任不管B.及时催缴C.直接停止治疗D.让患者自行解决

9.医院收费室的工作