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旅游管理行业主管年度工作总结

202X年度旅游全板块运营管控核心工作已全部落地，全年累计接待游客327.6万人次，同比2022年增长118.2%，恢复至2019年同期的124.7%，超额完成年度复苏目标。全年板块总营收达2.89亿元，超出集团下达年度2.6亿元营收指标的111.15%，游客满意度第三方抽样得分为4.87/5，超出年度KPI要求0.12分，全年未发生重大旅游安全事故，未出现市级及以上等级有效旅游投诉，本年度我牵头统筹的各项业务均完成预期目标，具体复盘总结如下：

第一，核心经营指标完成情况全维度复盘。本年度营收结构持续优化，彻底扭转此前过度依赖门票收入的单一格局：其中景区门票收入7