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2026年在线客服系统服务协议合同

甲方（服务提供方）：_________________

地址：_________________

联系人：______________

联系电话：_____________

电子邮箱：_____________

乙方（服务接受方）：_________________

地址：_________________

联系人：______________

联系电话：_____________

电子邮箱：_____________

鉴于：

1.甲方拥有在线客服系统的开发、运营和维护能力。

2.乙方需要使用甲方的在线客服系统以提高客户服务水平和效率。

3.双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方应向乙方提供在线客服系统的使用权，包括但不限于以下功能：

-实时在线咨询

-历史咨询记录查询

-客户信息管理

-客服团队管理

-系统数据统计分析

1.2甲方应保证在线客服系统的稳定性和安全性，确保乙方及其客户的信息安全。

第二条服务期限

2.1本协议有效期为自2026年____月____日至2026年____月____日。

2.2协议期满后，如双方无异议，可自动续签。

第三条服务费用

3.1乙方应按甲方提供的收费标准支付服务费用。

3.2服务费用支付方式为：______