2025年房地产行业物业部物业员电梯使用维护手册.docxVIP

2025年房地产行业物业部物业员电梯使用维护手册

2025年房地产行业物业部物业员电梯使用维护手册

第1章电梯使用安全须知

1.1电梯安全乘坐规则

电梯作为现代建筑不可或缺的垂直交通工具，其日常使用规范直接影响乘员安全。物业部物业员必须熟知并严格执行安全乘坐规则，避免因误操作引发事故。

乘客应始终站在轿厢地坎内，身体重心保持稳定。严禁在轿厢内蹦跳或倚靠门边，因为突发晃动可能导致人员摔倒或撞击。根据《电梯监督检验和定期检验规则》，轿厢内壁应保持干燥，避免因泼洒液体导致地面湿滑。

轿厢门关闭过程中，若手指、衣物或其他部位被卡住，切勿强行拉拽。正确做法是立即按下“开门按钮”或呼喊楼内人员协助。物业员需定期检查门机装置的灵敏性，确保关门力矩符合GB/T10058—2009标准，即普通乘客电梯关门力不应超过150N。

禁止携带易燃易爆物品进入电梯，如氧气瓶、酒精等。此类物品在密闭空间内遇明火或高温可能引发爆炸。同时，载重不得超过额定载荷，轿厢内人数不宜超过额定人数的120%。物业员应通过观察楼层指示灯和语音提示，判断是否超载。

1.2电梯紧急情况处理方法

电梯困人是最常见的紧急情况之一，物业员需掌握专业处置流程。当轿厢内灯光闪烁、无法正常开关门时，被困者应保持冷静，切勿尝试强行扒门。因为电梯轿厢结构精密，强行破坏门锁可能导致更大安全隐患。