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机动车检验机构建设和运行管理服务指南.docx

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    机动车检验机构建设和运行管理服务指南

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 4

    二、服务对象 9

    三、术语定义 10

    四、建设原则 16

    五、功能分区 18

    六、设备配置 20

    七、人员要求 26

    八、制度建设 28

    九、信息系统 31

    十、流程设计 34

    十一、检验项目 38

    十二、质量控制 41

    十三、环境条件 43

    十四、安全管理 45

    十五、设备维护 48

    十六、档案管理 50

    十七、窗口服务 53

    十八、运行管理 56

    十九、监督检查 60

    二十、风险控制 62

    二十一、投诉处理

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