美容退款协议书.docxVIP

一、当事人信息

甲方系在_________经营的美容服务提供商，合法注册并持有营业执照，统一社会信用代码/注册号为_________。甲方联系方式为_________，经营地址位于_________。甲方依法提供美容服务，并承诺遵守国家及地方相关法律法规。

乙方系接受甲方提供的具体美容服务消费者，具有完全民事行为能力。乙方通过_________方式预约甲方服务，具体服务内容为_________。乙方联系方式为_________，户籍地址或经常居住地位于_________。乙方确认已充分了解服务项目及退款规则，自愿参与本次消费活动。

二、协议事由

甲方为提升客户满意度，完善售后服务体系，就消费后可能出现的退款情形，与乙方协商制定本协议。双方基于平等自愿原则，就退款条件、流程及责任进行约定。本协议旨在明确双方权利义务，避免因退款问题产生纠纷，保障交易公平。

三、协议条款

1.就退款适用范围，双方约定如下：

1.1乙方在甲方指定服务项目中完成消费后，如因甲方服务存在质量问题、虚假宣传或违反国家三包规定等非乙方原因，可申请退款。

1.2乙方因个人原因（如健康变化、行程取消等）无法继续服务时，需提前_________天书面通知甲方，经甲方确认后可按比例退还未服务费用。

1.3因不可抗力（如疫情管控、自然灾害等）导致服务中断的，双方可协商调整服务时间或全额退款，具体按实际影响程度处理。