工商考试题库及答案详解.docxVIP

工商考试题库及答案详解

一、管理学基础

1.管理的基本职能不包括以下哪一项？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

答案：E

解释：传统的管理四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。创新虽然也是管理活动中的重要内容，但在传统管理理论中不被视为基本职能之一，而是作为管理活动中的一个重要方面。

2.最早系统提出管理科学理论的人物是：

A.泰勒

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

E.西蒙

答案：A

解释：弗雷德里克·泰勒（FrederickTaylor）是科学管理理论的创始人，他最早系统提出了科学管理理论，被称为科学管理之父。法约尔提出了管理过程理论，韦伯提出了行政组织理论，梅奥是人际关系学派的代表人物，西蒙是决策理论学派的代表人物。

3.根据马斯洛的需求层次理论，以下哪项需求属于高层次需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.以上都是

答案：D

解释：马斯洛的需求层次理论将人的需求从低到高分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。尊重需求和自我实现需求属于高层次需求，而生理需求和安全需求属于低层次需求。

4.管理方格理论中，乡村俱乐部型管理风格的特点是：