洗衣液产品知识考核试题及详细答案.docxVIP

洗衣液产品知识考核试题及详细答案

考核说明：本次考试满分100分，考试时长60分钟，题型包含选择题、判断题、填空题、简答题、实操问答题，主要考察洗衣液基础常识、产品特性、使用技巧、常见问题处理等岗位必备知识，内容贴合门店销售、日常服务实操场景。

一、单项选择题（每题3分，共30分）

1、日常手洗贴身衣物、婴幼儿衣物，优先选择以下哪种洗衣液？（）

A、强力去渍工业洗衣液B、中性温和无刺激洗衣液C、浓香型增白洗衣液D、彩漂去污专用洗衣液

2、洗衣液的核心去污有效成分是？（）

A、香精B、表面活性剂C、防腐剂D、增稠剂

3、关于冷水洗涤，以下哪种洗衣液适配性最好？（）

A、低温速溶洗衣液B、普通粘稠洗衣液C、厚重浓缩洗衣液D、专用高温洗涤洗衣液

4、衣服洗完发硬、手感粗糙，最主要原因是？（）

A、洗衣液香味过重B、衣物纤维残留碱性物质C、洗涤水温太低D、晾晒阳光过强

5、彩色衣物洗涤，为防止串色褪色，应优先选用带哪种功能的洗衣液？（）

A、增白功能B、护色防串色功能C、强力去油功能D、除菌除螨功能

6、以下哪种污渍属于蛋白类污渍？（）

A、机油B、饭渍C、血渍、奶渍D、墨水渍

7、浓缩洗衣液相比普通洗衣液，最大的优势是？（）

A、香味更浓B、用量省、去污力强、易漂洗C、保质期更长D、可以洗