2026年软考高项信息系统项目管理项目干系人协调含解析.docxVIP

2026年软考高项信息系统项目管理项目干系人协调含解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列每题只有一个正确选项）

1.在项目干系人管理过程中，识别出所有可能影响项目或被项目影响的个人、群体或组织是哪个过程的任务？

A.干系人参与度规划

B.干系人分析

C.干系人识别

D.干系人沟通管理

2.某项目团队在项目初期通过访谈关键客户和高管层，识别出所有关键干系人。这种方法主要属于哪种干系人识别技术？

A.数据收集

B.标杆对照

C.信息分发

D.观察法

3.使用权力/利益方格图可以帮助项目经理理解干系人的哪些方面？

A.技能水平和知识领域

B.对项目的兴趣程度和影响力

C.组织结构和职位层级

D.资金投入和资源占用

4.在干系人分析中，评估干系人对项目施加的影响程度和项目对其需求的敏感程度，主要目的是什么？

A.确定干系人的优先级

B.制定干系人参与策略

C.预测干系人的潜在行为和反应

D.评估干系人的满意度

5.某个干系人对项目有很高的利益，但影响力有限，项目经理应该采取哪种参与策略？

A.忽略其意见

B.提供信息并寻求其支持

C.积极邀请其参与决策

D.仅在需要时与其沟通

6.在项目执行过程中，不同干系人对项目范围存在分歧，项目经理首先应该采取哪种措施？