2026年社工师中级社会工作实务重点笔记1.docxVIP

2026年社工师中级社会工作实务重点笔记1

各位同仁，2026年的社工师中级考试备考已悄然拉开序幕。社会工作实务作为核心科目，不仅考查我们对理论知识的掌握，更检验我们在复杂情境中分析问题、解决问题的实际操作能力。这份笔记旨在梳理实务考试中的基石性内容，帮助大家构建清晰的知识框架，提升应试与实务的双重效能。

一、社会工作实务的通用过程模式：逻辑起点与行动指南

通用过程模式并非刻板的流程，而是一套蕴含专业价值观和科学方法的思维与行动框架。理解并灵活运用这一模式，是应对各类实务案例的前提。

1.接案：专业关系的开端与初步评估

*核心任务：了解服务对象的求助原因与期望，初步评估其需求与问题的性质、严重程度，判断机构与社工的匹配度，建立专业关系的雏形。

*关键技巧：积极倾听、同理回应、明确角色与责任、收集初步资料（不限于直接访谈，亦包括间接信息）。

*注意事项：避免过早承诺，清晰界定服务范围，警惕“移情”与“反移情”的早期信号。对于非自愿服务对象，建立信任与合作意愿是首要挑战。

2.预估：深入探究与问题诊断

*核心任务：在接案基础上，运用多种方法（会谈、观察、量表、文献回顾等）全面收集资料，对服务对象的问题、需求、优势及环境进行系统性分析，形成专业判断。

*分析视角：生理-心理-社会视角是基础，同时应结合生态系统理论（微观、中观、宏观系统的互动）、优势视